MKS Performance: acompanhamento de indicadores comerciais

Quando o MKS Performance é o caminho certo

• ✓Você quer acompanhar os números do negócio mês a mês, com leitura e ajuste constantes.
• ✓Já fez um Diagnose ou Intelligence e quer manter o ritmo depois do projeto.
• ✓Ou prefere contratar tudo de uma vez: a análise inicial e o acompanhamento no mesmo plano.

Quando outro plano serve melhor

• Se a necessidade é responder uma pergunta específica, sem acompanhamento depois, o MKS Diagnose resolve. Ver o MKS Diagnose
• Se o que falta é uma visão completa dos dados, sem acompanhamento mensal, o caminho é o MKS Intelligence. Ver o MKS Intelligence

Como funciona

O Performance percorre as 6 etapas da metodologia MKS. Se você já fez um Diagnose ou Intelligence, as etapas feitas não se repetem e o plano segue para a etapa 6.

1. 01

   Discovery: entender a dor

   Primeiro contato para compreender o desafio e o objetivo da empresa.

2. 02

   Deep Dive: aprofundar

   Imersão no negócio, processos, dados e contexto do problema.

3. 03

   Market: entender

   Análise do cenário, operação, clientes e variáveis relevantes.

4. 04

   Knowledge: descobrir

   Dados transformados em padrões, insights e oportunidades.

5. 05

   Strategy: direcionar

   Insights convertidos em prioridades e ações recomendadas.

6. 06

   Performance: evoluir

   Resultados acompanhados para aprender, ajustar e melhorar.

O que você recebe

• Diagnósticos

  Leitura estruturada do cenário para identificar gargalos, riscos e oportunidades.

• Insights & Oportunidades

  Identificação de padrões, clientes, produtos e movimentos com potencial de ação.

• Plano de Ação

  Recomendações priorizadas para transformar análise em execução.

• Dashboards & Indicadores

  Visibilidade dos números que realmente importam para acompanhar o negócio.

Relatórios em slides, enviados em PDF, e painel online atualizado.

Como é o acompanhamento

• ✓Relatório mensal com a comparação dos indicadores mês a mês.
• ✓Reunião mensal para ler os resultados e decidir os ajustes.
• ✓Painel online atualizado, para você consultar os números quando quiser.

Por que ciclos de 3 ou 6 meses

A comparação mês a mês precisa de pelo menos três leituras para mostrar tendência. Por isso o Performance é contratado em ciclos de 3 ou 6 meses. Ao fim de cada ciclo, você decide se renova. Não há renovação automática.

Quais indicadores acompanhar

Os indicadores certos saem do problema identificado no Diagnose ou no Intelligence, e não de uma lista padrão. Recorrência de compra, clientes inativos e ticket médio são exemplos comuns, mas cada empresa acompanha os números que explicam o próprio problema.

O que precisamos de você

No início, os dados definidos na conversa de Discovery, conforme o problema. Depois, os dados que alimentam os indicadores, atualizados a cada mês.

Perguntas frequentes